Nativi digitali. Bambini o clienti reali?

Che età hanno i nativi digitali? E’ questa la domanda che ho rivolto ad un gruppo di imprenditori intervenuti ad uno dei nostri seminari (Uso strategico delle informazioni in azienda e nuovi modelli di business). Ho posto la domanda perché, poco prima, durante uno scambio di battute con gli intervenuti, mi ero reso conto che …
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E tu, quanto sei “distante” dal tuo cliente?

Il cliente va dove il caffè è più buono. Durante un seminario che aveva come oggetto l’evoluzione delle aziende 4.0 il relatore, mio conoscente, pose, all’interno della sua esposizione, questa semplice domanda. Se nei pressi del vostro ufficio ci sono due bar distanti da voi il primo 10 metri e il secondo 100, ma il …
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Disponibilità al cambiamento, ecco la carta vincente.

Per essere sempre più competitivi oggi bisogna essere disponibili al cambiamento. Bisogna essere in grado di cambiare strategie di marketing, cambiare sistemi di fornitura, cambiare metodi di lavoro, bisogna cambiare anche ciò che sappiamo o crediamo di sapere. Qualche giorno fa seguivo una interessante conferenza su TED dal titolo  How to build a business that lasts …
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Il tempo è denaro. Non sprecarlo nella ricerca delle informazioni.

Quanto tempo si spreca in azienda alla ricerca di informazioni? Alcuni studi hanno dimostrato che oltre il 30% dell’orario di lavoro viene sprecato nella ricerca di informazioni, considerato il valore medio di un ora di lavoro possiamo facilmente intuire quanto incida questo costo nascosto sul bilancio della nostra azienda. E non si parla di informazioni …
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L’informatica ha mutato le attività lavorative? Si, scopriamo come.

Le attività lavorative hanno subito una notevole trasformazione con avvento dell’informatica. La disponibilità di strumenti automatici ha favorito una maggiore standardizzazione dei processi e la loro velocizzazione, sgravando il personale da compiti ripetitivi e di controllo. La qualità e la quantità di dati è aumentata e grazie al diffondersi di tecnologie sempre più evolute le …
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Seminario. Le informazioni. Una risorsa preziosa più del denaro.

Le informazioni. Una risorsa preziosa più del denaro. Durante il seminario saranno forniti gli strumenti necessari alla valutazione del proprio sistema informativo. Un seminario “pratico” che, abbandonati i tecnicismi, utilizzerà degli esempi reali per suggerire modelli gestionali basati sull’informazione. Il seminario è a numero chiuso, solo 20 posti disponibili. Compila il form di prenotazione, ti invieremo …
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Sistema informativo. Un valore economico reale.

Un’azienda che vuole sviluppare il proprio sistema informativo deve, aiutandosi con dei modelli di riferimento, comprendere il proprio contesto organizzativo, in particolare i suoi requisiti informativi e informatici. Deve, inoltre, saper descrivere il ruolo dell’informazione nell’organizzazione e nella strategia aziendale. Infine deve realizzarlo, scegliendo, tra le tecnologie informatiche, la più adatta alle esigenze specifiche dell’organizzazione. …
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SMS e gestionale aziendale, quali vantaggi?

Quando propongo di integrare l’uso di avvisi SMS con il proprio gestionale tutti pensano immediatamente alle miriadi di messaggi che giornalmente arrivano e promuovono questa o quella offerta, ma non è questo l’unico modo di utilizzare questi brevi messaggi di testo. In molti casi possono sostituire le email nelle comunicazioni azienda-cliente ed essere più efficaci …
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Professionalità. Perchè apprezzare chi non lavora gratis.

La professionalità è un valore. Lavorare gratis o per un corrispettivo troppo basso equivale a negare l’effettivo valore delle bene o servizio fornito. Abbassare il prezzo fino al suo punto massimo non contribuisce certo ad affermare la propria professionalità, al contrario la sminuisce alimentando il cerchio della mediocrità già citato in un articolo prededente. Chi accetta …
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Tecnologie informatiche e di comunicazione a servizio dell’azienda.

Oggi, per affermarsi sul mercato, le aziende devono essere in grado di reinventarsi e rinnovarsi costantemente. Nelle imprese, i sistemi informativi e in genere la funzione IT (Information Technology) o, meglio, ICT (Information and Communication Technology), rappresentano il perno attorno al quale ruotano tutte le azioni di business aziendali. E’, quindi, fondamentale definire il ruolo e gli obiettivi della …
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